Hvis vi ikke allerede er i gang med at pakke eller sende, kan vi ændre din ordre. Kontakt os med dine nye oplysninger, så vi kan tjekke, om det er muligt.

Nogle gange kan sporingsoplysninger være forkerte, og pakker markeres som leveret, før de rent faktisk ankommer. Din ordre bliver sandsynligvis leveret inden for få dage, men i mellemtiden er det en god idé at tjekke med dine naboer og/eller på posthuset! Hvis du ikke modtager din ordre inden for få dage, så kontakt os, og vi løser problemet med det samme.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, som du kan bruge til at følge din ordre ved at klikke her.

Når ordren er afsendt, er det desværre ikke muligt at ændre leveringsadressen.

Vi beklager forsinkelsen af din pakke! Selvom sporingen ikke viser det, kan vi forsikre dig om, at din pakke stadig er på vej til dig. Bemærk venligst, at ordrer normalt tager 1-2 hele hverdage at blive leveret. Hverdage inkluderer ikke weekender og helligdage. Vi gør vores bedste for at sende ordrer så hurtigt som muligt.

Vores produkter sendes normalt inden for 1-2 hverdage (hverdage inkluderer IKKE weekender eller helligdage)! Når din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse via e-mail med et sporingsnummer.

Vi ændrer gerne leveringsadressen på din ordre! Send din nye leveringsadresse til vores team ved at klikke HER, da vi kun kan foretage ændringer, hvis din ordre endnu ikke er gået i gang med pakning og forsendelse.

Vi accepterer alle større kredit-/debitkort. Sikker betaling via betalingsprocessoren Stripe. Alle betalinger behandles sikkert med SSL-kryptering.

Ja, du modtager en betalingsbekræftelse på din e-mailadresse, efter du har afgivet en ordre på vores hjemmeside.